מאדאם טוסו – אמסטרדם, הולנד

מאדאם טוסו (Madame Tussauds) באמסטרדם הוא מוזיאון שעווה אינטראקטיבי בכיכר דאם, עם יותר מ-90 דמויות של כוכבי קולנוע, מוזיקה, ספורט, מלוכה ומנהיגי עולם, וביקור שנמשך שעה עד שעה וחצי. כרטיס באתר הרשמי זול משמעותית באונליין מאשר בקופה, ומי שמזמין מראש מקבל חלון כניסה ומדלג על התור - זה הכלל החשוב ביותר לפני שמגיעים.

המוזיאון הוא חלק משרשרת מוזיאוני השעווה המפורסמת בעולם, והסניף של אמסטרדם יושב בבניין פינתי מול הארמון המלכותי, במרחק עשר דקות הליכה מתחנת הרכבת המרכזית. מי שמצפה למוזיאון קלאסי יתאכזב - זה מקום של סלפי, במות, אולפני הקלטה וחדרים נושאיים, ורוב המבקרים יוצאים עם עשרות תמונות בטלפון.

מרכיבי הביקור מסודרים כאן לפי השאלות שהמטיילים הישראלים שואלים בפועל: מה יש בפנים, איזה כרטיס לקנות ואיפה, איך מגיעים, מתי פחות עמוס, כמה זמן לוקח, מה מתאים לילדים ומה כדאי לשלב באותו יום בסביבת כיכר דאם.

מה רואים במאדאם טוסו אמסטרדם - האזורים והדמויות

במאדאם טוסו אמסטרדם עוברים דרך יותר מעשרה אזורים נושאיים עם יותר מ-90 דמויות שעווה דמויות-חיים, וכל אזור בנוי כתפאורה שמזמינה להצטלם בתוכה ולא רק לעמוד מולה. הכוכבים הגדולים ביותר קרובים אליכם יותר מתמיד, וזו בדיוק הנקודה של המקום - חוויה אינטראקטיבית וסוחפת, לא הליכה שקטה בין ויטרינות.

האזורים המרכזיים

• A-list: כאן מתחככים בכוכבי הקולנוע והמוזיקה. בין הדמויות שהוצגו לאורך השנים: ג'ורג' קלוני, בראד פיט, ליידי גאגא ואדל - אפשר לשבת לקפה עם קלוני או לשיר דואט עם אדל באולפן ההקלטה.
• קולנוע: עמידה פנים אל פנים עם כוכבי המסך הגדול, מגיבורי העל של מארוול (Marvel) - האלק, אנט-מן וחבריהם - ועד סמלים כמו מרילין מונרו.
• מוזיקה: עולים לבמה עם השמות הגדולים בתעשייה. דמויות כמו מייקל ג'קסון, מדונה, ג'סטין ביבר, ביונסה וריהאנה הופיעו כאן, ובעמדת הדי-ג'יי אפשר להצטרף לאפרוג'ק ולארמין ואן בורן ההולנדים.
• ספורט: הכרות מקרוב עם ספורטאים כמו ליונל מסי ורפאל נדאל, לצד גיבורים הולנדים מקומיים כמו וירג'יל ואן דייק וריקו ורהובן, עם אתגרי ספורט וירטואליים.
• אופנה: אזור שמאפשר לעלות על המסלול לצד דוגמניות מובילות ואייקוני אופנה.
• בית המלוכה: סלפי עם המלך וילם-אלכסנדר והמלכה מקסימה - הדמויות הפופולריות ביותר בקרב ההולנדים עצמם.
• מנהיגי עולם: הדמויות המשפיעות ביותר בהיסטוריה, ובהן ברק אובמה ונלסון מנדלה - אפשר לערוך דיון חשוב עם אובמה מול המצלמה.
• מאסטרים הולנדים של תור הזהב: החלק הכי הולנדי במקום. נכנסים אל תוך הציורים של רמברנדט וואן גוך, ופוגשים גם את פיט מונדריאן ווינסנט ואן גוך כדמויות - כדאי לעצור כאן במיוחד אם מתכננים אחר כך ביקור במוזיאון ואן גוך.

חשוב לזכור: התערוכות והדמויות הספציפיות משתנות עם הזמן - דמויות מוחלפות, אזורים נסגרים לחידוש ואחרים נפתחים. אם יש דמות אחת שבגללה מגיעים, בודקים באתר הרשמי של המוזיאון לפני הביקור שהיא עדיין מוצגת. הקצב חופשי לחלוטין ואין סיור מודרך - מסתובבים, מצטלמים ונשארים כמה שרוצים.

כמה עולה כרטיס למאדאם טוסו אמסטרדם ואיפה קונים?

כרטיס למאדאם טוסו אמסטרדם עולה באתר הרשמי 19 אירו כשמזמינים אונליין לפחות יום מראש, לעומת 27 אירו בקופה - הפרש של 8 אירו לאדם שמצדיק כמעט תמיד הזמנה מוקדמת. המחיר שהוצג בעבר בעמוד הזה, 23.5 אירו לאדם, כבר אינו רלוונטי, והמחירון הרשמי בנוי כיום ממספר סוגי כרטיס:

• כרטיס אונליין מוקדם (Online Saver): 19 אירו, מחייב הזמנה יום מראש לפחות, עם שינוי מועד חינם.
• כרטיס ערב (Late Ticket): 16 אירו לכניסה מ-17:00, בסופי שבוע כל השנה ובכל יום בחופשות בתי הספר ההולנדיים.
• כרטיס גמיש (Anytime): 29 אירו, כניסה בכל שעה ביום שנבחר - למי שלא רוצה להתחייב לחלון.
• חוויית FAME: 85 אירו אונליין, עם צלם פרטי, מלווה VIP, משקה ואוסקר אישי - יקר, מיועד לימי הולדת ואירועים.

הזמנה מראש היא לא רק עניין של מחיר: כרטיס אונליין מגיע עם חלון כניסה, וזה מה שמדלג על התור הפיזי בכניסה, שבשיא עונת התיירות ובימי גשם יכול להגיע לזמן המתנה ארוך. אין תעריף ילדים רשמי נפרד באתר המוזיאון, כך שמשפחה גדולה משלמת מחיר מלא לכל נפש - עוד סיבה לתפוס את המחיר האונליין.

ספקי הכרטיסים

אותו כרטיס כניסה נמכר גם דרך ספקי כרטיסים שמאפשרים ביטול חינם עד 24 שעות לפני, שירות בעברית או באנגלית ותשלום בכרטיס ישראלי בלי הפתעות. את הכרטיס דרך GetYourGuide אפשר גם לשריין עכשיו ולשלם מאוחר יותר, Tiqets מציעים כרטיס כניסה עם דירוג 4.5 מיותר מ-1,300 ביקורות, ו-Viator מוכרים כרטיס כניסה עם בחירת חלון זמן. המחירים אצל הספקים משתנים לפי תאריך ומטבע - טבלת ההשוואה בהמשך מתעדכנת אוטומטית, ולכן עדיף להסתמך עליה ולא על מספר שנכתב פעם אחת.

איך מגיעים למאדאם טוסו בכיכר דאם?

מגיעים למאדאם טוסו הכי בקלות ברגל: מתחנת הרכבת המרכזית של אמסטרדם הולכים ישר לאורך הדמרק (Damrak) כעשר דקות, וכיכר דאם נפתחת מולכם עם המוזיאון בפינה, ליד חנות הכלבו דה באיינקורף. הכתובת המדויקת: Dam 20, 1012 NP, Amsterdam, והטלפון: +31 (0)20 522 10 10 (מענה בימי חול, 9:30-17:00).

בתחבורה ציבורית

• חשמלית: קווים 2, 11, 12, 13 ו-17 עוצרים בתחנת Magna Plaza/Dam, וקווים 4, 14 ו-24 בתחנת Bijenkorf/Dam - שתי התחנות במרחק דקה-שתיים מהכניסה. הרשימה הישנה של קווי החשמלית לכיכר דאם (1, 2, 4, 5, 9, 13, 16, 17, 24) השתנתה עם פתיחת קו המטרו צפון-דרום וארגון הקווים מחדש, ולכן מסתמכים על המספרים העדכניים.
• מטרו: קו 52 (הקו הצפון-דרום), יורדים ב-Rokin ויוצאים ביציאה לכיוון Dam.
• רכב: חניון דה באיינקורף (De Bijenkorf) במרחק חמש דקות הליכה, אבל מרכז אמסטרדם יקר לחניה ועמוס, ובתקופות חגים הרוקין (Rokin) נחסם לתנועה - עדיף להשאיר את הרכב במלון או בחניון פארק-אנד-רייד בפאתי העיר.

למי שישן קרוב: מלונות באזור כיכר דאם מאפשרים להגיע למוזיאון בהליכה של דקות ולנצל את שעת הפתיחה השקטה. הכניסה למוזיאון היא ברגל בלבד - סגוויי, קלנועיות וכלי רכב אישיים אחרים לא נכנסים, וכיסאות גלגלים מוגבלים לשניים בו-זמנית (עד 120 ס"מ אורך ו-90 ס"מ רוחב). מבקר עם מוגבלות זכאי למלווה חינם, אבל צריך לתאם זאת במייל למוזיאון 48 שעות מראש עם אישור מתאים. את המיקום המדויק רואים במפות גוגל.

מתי כדאי לבקר ומה שעות הפתיחה של מאדאם טוסו?

מאדאם טוסו אמסטרדם פתוח כל ימות השנה, אבל שעות הפתיחה משתנות בין עונות השנה ובחגים - ביום רגיל מחוץ לעונה הוא נסגר בסביבות 18:00-18:30, ובקיץ ובחופשות הסגירה מאוחרת יותר, לעיתים עד שעות הערב. הכלל: בודקים את השעה ליום הספציפי באתר הרשמי של המוזיאון או בטלפון, ולא מסתמכים על שעה שראיתם באתר צד שלישי. חלון הכניסה האחרון ביום משאיר כשעה וחצי לביקור.

השעות השקטות

הכי פחות עמוס בשעת הפתיחה, בין 10:00 ל-11:00, כשעדיין אפשר לצלם דמות בלי שלושה זרים ברקע. חלון שקט שני נפתח אחרי 16:00 ובעיקר אחרי 17:00 - וזה בדיוק המועד של כרטיס הערב הזול. אמצע היום בסופי שבוע, בחופשות בתי הספר ההולנדיות ובימי גשם הוא השיא, כי כיכר דאם היא הנקודה שבה כל מי שנרטב מחפש מחסה מקורה.

לוח השנה הישראלי

מי שמגיע בפסח או בסוכות פוגש את חופשת האביב ההולנדית ואת קינגס דיי (King's Day) בסוף אפריל - כיכר דאם באותו יום היא לב החגיגות ההמוניות, והגישה למוזיאון קשה. בחנוכה ובחג המולד הכיכר עמוסה בשווקים ובמבקרים, אך המוזיאון עצמו פתוח ומהווה מפלט טוב לשעתיים חמות. שילוב חכם ליום גשום בחורף הוא בוקר במוזיאון ואחר צהריים בשייט תעלות מקורה שיוצא ממזח דמרק הסמוך.

לתכנון לפי מזג האוויר לאורך השנה ראו אמסטרדם - מזג אוויר.

כמה זמן לוקח הביקור ואיך לנצל אותו נכון?

ביקור ממוצע במאדאם טוסו אמסטרדם נמשך שעה עד שעה וחצי, ומי שמצלם הרבה ומנצל את האולפנים והמשחקים האינטראקטיביים מגיע לשעתיים. הקצב חופשי לגמרי - נכנסים בחלון הזמן שנקבע בכרטיס ומשם נשארים כמה שרוצים, כך שאפשר לשבץ את המוזיאון בין ארוחת בוקר לצהריים בלי ללחוץ את שאר היום.

איך מפיקים יותר מהביקור

• מגיעים עם טלפון טעון: צילום מותר ומעודד בכל האזורים, ומדובר בעשרות תמונות. סוללה ניידת שווה משקל.
• מתכננים את המסלול: האזורים בנויים ברצף אחד, אבל מי שרוצה דמות ספציפית בודק מראש באיזה אזור היא ומקצה לה זמן.
• מנצלים את האינטראקטיב: אולפן ההקלטה, אולפן הטלוויזיה, עמדת הדי-ג'יי ואתגרי הספורט הווירטואליים הם החלק שמבדיל את המקום ממוזיאון פסלים - ילדים ונוער נשארים שם הכי הרבה.
• הנוף על כיכר דאם: מהחלונות בקומות העליונות יש תצפית יפה על הכיכר והארמון המלכותי - לא מדלגים.
• חנות המזכרות בסוף: היציאה עוברת דרך החנות, כמו בכל אתר מסוג זה. מי שמטייל עם ילדים מתאם ציפיות לפני.

מה שכן כדאי לדעת: אין מסעדה בתוך המוזיאון, ולכן אוכלים לפני או אחרי - הכיכר מוקפת באפשרויות, ומי ששומר כשרות ימצא במסעדות הכשרות באמסטרדם את הכתובות הקרובות. עם רק יומיים בעיר, מאדאם טוסו הוא בחירה טובה לשעת גשם או לערב ולא במקום ביקור ברייקסמוזיאום או בבית אנה פרנק, שדורשים הזמנה מראש הרבה יותר מוקדמת.

האם מאדאם טוסו מתאים לילדים ולמשפחות?

מאדאם טוסו אמסטרדם מתאים מאוד לילדים מגיל 5-6 ומעלה ולנוער, הרבה יותר ממוזיאונים אחרים באמסטרדם, כי כל האטרקציה בנויה סביב נגיעה, צילום ומשחק ולא סביב שקט והתבוננות. ילדים עד גיל 12 חייבים להיות עם מבוגר, ותינוקות ופעוטות נכנסים בפועל חינם - אך זה לא מוצג כתעריף רשמי, ולכן בודקים באתר המוזיאון לפני שסומכים על כך.

לפי גילים

• פעוטות (0-3): לא הרבה מה לעשות מלבד להסתובב. עגלה נכנסת, אבל המקום צפוף בשעות העומס - מנשא נוח יותר.
• ילדים (5-11): גיל הזהב של המקום. גיבורי העל של מארוול, אולפן הטלוויזיה, אתגרי הספורט ובני משפחת המלוכה בגודל אמיתי מחזיקים אותם שעה וחצי בקלות.
• נוער: אזורי המוזיקה והדי-ג'יי, כוכבי הקולנוע והספורט, ובעיקר הסלפי - זו אטרקציה שבני 13-17 מבקשים בעצמם.

מה כדאי לשקול

חלק מהמעברים בין הקומות עוברים במדרגות ובמעלית, ובשעות שיא הצפיפות מורגשת - עם ילדים קטנים מגיעים ב-10:00 בדיוק. משפחה של ארבע נפשות משלמת בקופה 108 אירו לעומת 76 אירו אונליין, ובכרטיס ערב אף פחות, כך שההזמנה המוקדמת היא ההבדל בין אטרקציה סבירה ליקרה. במלונות למשפחות עם ילדים באמסטרדם יש רעיונות ללינה שמאפשרת לחזור לנוח באמצע היום, ובתכנון רחב יותר של חופשה משפחתית ראו מסלול שבוע בהולנד עם ילדים.

הערה לרגישים: המוזיאון עצמו נקי מתכנים מפחידים, אבל השילוב הנפוץ עם ה-Amsterdam Dungeon (בית הבלהות במרחק דקות) מיועד מגיל 10 ומעלה בלבד - לא לוקחים ילדים קטנים לחלק השני של הכרטיס המשולב.

כרטיס משולב - מאדאם טוסו עם שייט תעלות או הדנג'ן, משתלם?

כרטיס משולב של מאדאם טוסו עם שייט תעלות של שעה משתלם כמעט לכל מי שממילא תכנן לעשות את שניהם: באתר הרשמי החבילה עולה 37 אירו במקום 45 אירו בנפרד, ואצל ספקי הכרטיסים החיסכון דומה. הסידור נוח במיוחד כי המזח של השייט נמצא בדמרק, במרחק שלוש דקות מהמוזיאון - עושים את המוזיאון בבוקר ואת השייט מיד אחריו, או להפך.

אפשרויות השילוב

• מאדאם טוסו + שייט תעלות: החבילה הפופולרית. ב-GetYourGuide החבילה כוללת כניסה מהירה למוזיאון ושייט של שעה עם מדריך שמע ב-19 שפות, בדירוג 4.5 מיותר מ-500 ביקורות; ב-Headout יש חבילה מקבילה בסירה מחוממת עם גג זכוכית. הסקירה המלאה של השילוב הזה: מוזיאון השעווה ושייט בתעלות.
• מאדאם טוסו + Amsterdam Dungeon: באתר הרשמי 29 אירו לשניהם במקום 52 אירו - החיסכון הגדול ביותר, אבל מתאים למבוגרים ולנוער מגיל 10 בלבד.
• כרטיס All Access: ב-Viator נמכר כרטיס דילוג-על-התור עם אפשרות להוסיף שייט ודנג'ן באותה הזמנה.
• כרטיס עיר: מי שמתכנן שלוש-ארבע אטרקציות בתשלום ביום אחד בודק אם כרטיס עיר כולל את מאדאם טוסו - לרוב כן.

מתי לא משתלם

אם השייט המועדף עליכם הוא שייט ערב עם יין או שייט בעברית מהרייקסמוזיאום, החבילה לא מתאימה - היא כוללת שייט בסיסי של שעה מדמרק בלבד. במקרה כזה קונים כרטיס בודד למוזיאון ובוחרים שייט בנפרד מתוך שייטי התעלות המומלצים. ובכל מקרה, לפני שמשלמים על חבילה, משווים אותה למחיר של שני הכרטיסים הבודדים בטבלת ההשוואה - לפעמים ההפרש קטן מהמצופה.

מה עוד עושים סביב כיכר דאם אחרי הביקור?

אחרי מאדאם טוסו לא צריך לנסוע לשום מקום - כיכר דאם היא הצומת המרכזי של אמסטרדם, וברדיוס של חמש דקות הליכה יש מספיק לאחר צהריים שלם. הארמון המלכותי (Koninklijk Paleis) ניצב ממש מול המוזיאון, ולידו כנסיית דה ניוואה קרק (De Nieuwe Kerk) שמארחת תערוכות ומאפשרת עלייה לגג עם נוף על הכיכר ועל המוזיאון עצמו.

מסלול קצר מהכיכר

• מאחנה פלאזה (Magna Plaza): בניין הדואר הישן שהפך למרכז קניות מפואר, מאחורי הארמון - ראו מאחנה פלאזה.
• דה באיינקורף: חנות הכלבו היוקרתית של הולנד, בפינה השנייה של הכיכר - טוב לגשם ולקפה בקומה העליונה.
• קלוורסטראט (Kalverstraat): רחוב הקניות הראשי, מתחיל בכיכר ויורד דרומה עד שוק הפרחים הצף.
• הרובע האדום והכנסייה העתיקה: במרחק חמש דקות ממזרח - בשעות היום זה אזור היסטורי לכל דבר, בערב מגיעים לשם רק בהחלטה מודעת.
• שייט תעלות: המזחים בדמרק, בין הכיכר לתחנת הרכבת.

לאוכל, הרחובות הצדדיים סביב הכיכר מלאים בדוכני צ'יפס, וופל ופנקייק - את הכתובות הטובות באמת ראו באוכל רחוב באמסטרדם. מי שמחפש ערב אחרי המוזיאון ימצא בכיכר רמברנדט ובלידספליין, במרחק עשר דקות הליכה, את הריכוז הגדול של בארים ומועדונים. וכדי לתכנן את היום כולו סביב האטרקציות המרכזיות של העיר, נקודת הפתיחה היא אמסטרדם למטייל הישראלי.

מה חשוב לדעת לפני שמגיעים

• כרטיס אונליין באתר הרשמי זול ב-8 אירו מהקופה ומגיע עם חלון כניסה שמדלג על התור - מזמינים לפחות יום מראש.
• שעות הפתיחה משתנות בין עונות ובחגים; בודקים ליום הביקור ולא מסתמכים על שעה כללית.
• הזמן השקט ביותר: 10:00-11:00 בפתיחה או אחרי 17:00 - וכרטיס הערב הוא גם הזול ביותר.
• אין תעריף ילדים רשמי, וילדים עד 12 חייבים ליווי מבוגר; זה מה שהופך את ההזמנה המוקדמת לחשובה למשפחות.
• הדמויות מתחלפות - אם מגיעים בשביל כוכב ספציפי, מוודאים באתר הרשמי שהוא עדיין מוצג.
• הכניסה ברגל בלבד, כיסאות גלגלים מוגבלים לשניים בו-זמנית - עם מוגבלות מתאמים מראש במייל.

טעויות שכדאי להימנע מהן

• לקנות כרטיס בקופה ביום גשום בשיא העונה - גם משלמים יותר וגם עומדים בתור ארוך בחוץ.
• להגיע באמצע יום שבת או בחופשת בית ספר הולנדית ולצפות לצלם דמות בלי אנשים ברקע.
• לקנות כרטיס משולב עם הדנג'ן למשפחה עם ילדים קטנים - החלק השני מגיל 10 בלבד.
• להניח שהכרטיס המשולב עם שייט כולל את שייט הערב או את השייט בעברית - הוא כולל רק שייט בסיסי של שעה מדמרק.
• להגיע ברכב לכיכר דאם - החניה יקרה, ובחגים הרוקין חסום לתנועה.
• לתכנן את המוזיאון במקום הרייקסמוזיאום או בית אנה פרנק בביקור קצר - מאדאם טוסו הוא תוספת, לא תחליף.

שאלות נפוצות

כמה עולה כרטיס למאדאם טוסו אמסטרדם?

באתר הרשמי כרטיס אונליין מוקדם עולה 19 אירו לעומת 27 אירו בקופה, כרטיס ערב מ-17:00 עולה 16 אירו וכרטיס גמיש לכל שעה 29 אירו. אצל ספקי הכרטיסים המחיר משתנה לפי תאריך - טבלת ההשוואה בעמוד מתעדכנת אוטומטית.

איך מגיעים למאדאם טוסו מתחנת הרכבת המרכזית?

הולכים ברגל כעשר דקות לאורך הדמרק עד כיכר דאם, המוזיאון בפינה ליד דה באיינקורף (Dam 20). לחלופין חשמליות 2, 11, 12, 13, 17 לתחנת Magna Plaza/Dam או 4, 14, 24 לתחנת Bijenkorf/Dam, ומטרו 52 לתחנת Rokin.

כמה זמן לוקח ביקור במאדאם טוסו?

שעה עד שעה וחצי לרוב המבקרים, ועד שעתיים למי שמנצל את האולפנים והמשחקים האינטראקטיביים. הקצב חופשי ואין הגבלת זמן אחרי הכניסה.

מתי הכי פחות עמוס במאדאם טוסו אמסטרדם?

בשעת הפתיחה בין 10:00 ל-11:00 ואחרי 17:00. אמצע היום בסופי שבוע, בחופשות ובימי גשם הוא השיא.

האם מאדאם טוסו מתאים לילדים קטנים?

מגיל 5-6 ומעלה זו אחת האטרקציות המהנות ביותר באמסטרדם לילדים; פעוטות לא ייהנו במיוחד. ילדים עד 12 חייבים ליווי מבוגר, ואין תעריף ילדים רשמי נפרד.

האם כדאי לקנות כרטיס משולב עם שייט תעלות?

כן, אם ממילא תכננתם שייט בסיסי של שעה - החבילה חוסכת כ-8 אירו והמזח נמצא בדמרק, שלוש דקות מהמוזיאון. אם רוצים שייט ערב או שייט בעברית, קונים בנפרד.

מה שעות הפתיחה של מאדאם טוסו אמסטרדם?

המוזיאון פתוח כל ימות השנה, אבל שעת הסגירה משתנה בין עונות ובחגים - ביום רגיל מחוץ לעונה בסביבות 18:00-18:30, בקיץ ובחופשות מאוחר יותר. בודקים באתר הרשמי או בטלפון +31 (0)20 522 10 10 ליום הביקור.