מדיניות פרטיות

עזרה בתכנון מסלול טיול להולנד? השאירו פרטים 👇

מדיניות פרטיות – netherlands.co.il

ברוכים הבאים ל־netherlands.co.il (להלן: "האתר", "אנחנו").
שמירה על פרטיותך היא ערך מרכזי עבורנו. מסמך זה נועד להסביר בצורה ברורה ושקופה כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים את המידע האישי שלך – בהתאם לדין בישראל, לרבות תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ולחוק התקשורת (סעיף 30א).

1. מי אנחנו

האתר netherlands.co.il מופעל ונמצא בבעלות חברת טרוולרס (TRAVELRES).
לשאלות או פניות בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר:

בדוא"ל: travelers.co.il@gmail.com
בטלפון: 073-776-6222 📞

2. המידע שאנו אוספים

במהלך השימוש באתר אנו עשויים לאסוף מידע במספר דרכים:

מידע שנמסר באופן יזום – שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, פרטי פניות בטפסי יצירת קשר או הזמנות.
מידע טכני ושימושי – כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, משך הביקור, עמודים שנצפו באתר, באמצעות כלי אנליטיקה (כגון Google Analytics).
קובצי Cookies וטכנולוגיות דומות – לשם שיפור חוויית המשתמש, אבטחה, סטטיסטיקה והתאמת תכנים אישיים.

3. מטרות השימוש במידע

המידע משמש אותנו למטרות הבאות:

מתן שירותי האתר (מידע, הזמנות, פניות).
יצירת קשר עם משתמשים ומתן מענה לפניות.
ניתוח ושיפור חוויית המשתמש באתר.
שמירה על אבטחת המידע והמערכות.
שליחת עדכונים, הצעות ומידע שיווקי – רק לאחר קבלת הסכמתך.

4. חובה או רשות במתן מידע

מסירת מידע מסוים (כגון פרטי קשר בהזמנה או פנייה) היא תנאי לקבלת שירותים מסוימים באתר. מסירת מידע לצורכי דיוור שיווקי היא רשות בלבד ותיעשה רק בהסכמה.

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

המידע עשוי להימסר לגורמים חיצוניים אך ורק לצורך הפעלת האתר ומתן השירותים, לרבות:

ספקי שירות טכנולוגיים (אחסון, סליקה מאובטחת, דיוור, אנליטיקה).
מסירת מידע כנדרש על פי דין או צו שיפוטי.
שיתוף מידע סטטיסטי ואנונימי שאינו מזהה אישית את המשתמשים.

6. העברת מידע לחו"ל

חלק מהמידע עשוי להיות מאוחסן או מעובד בשרתים מחוץ לישראל. אנו נדאג שהדבר ייעשה בהתאם לדרישות החוק ותוך שמירה על רמת הגנה נאותה.

7. זכויות המשתמשים

בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:

עיון – לקבל מידע על הנתונים השמורים עליך.
תיקון – לבקש עדכון של נתונים שגויים או לא מלאים.
מחיקה – לדרוש מחיקת נתונים שאינם נחוצים עוד.
הגבלת שימוש – לבקש שנפסיק לעבד את המידע שלך במצבים מסוימים.
משיכת הסכמה – לבטל בכל עת הסכמה לשימוש במידע שיווקי.

בקשות למימוש זכויות ניתן לשלוח לכתובת: travelers.co.il@gmail.com.

8. הסכמה לקבלת מידע שיווקי

נשלח לך עדכונים, הצעות או דיוור שיווקי רק לאחר קבלת הסכמה מפורשת ממך.
תוכל לבטל את הסכמתך בכל עת באמצעות קישור "הסרה" בהודעות או בפנייה לכתובת: travelers.co.il@gmail.com.

9. שמירת מידע ואבטחתו

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים (בקרות גישה, גיבויים, הצפנה לפי הצורך) כדי להגן על המידע האישי שלך.
המידע יישמר אך ורק למשך התקופה הנדרשת למטרות שלשמן נאסף או כפי שנדרש בחוק.